‘U mojih 15 godina u ovom poslu, samo 2 ili 3 puta je Google neki pojam zabranio’, kazao je Miroslav Varga

Bitka na ovim izborima, sasvim očekivano, vodi se bitka i na Googleu, a pogotovo preko ključnih riječi. No koliko su zapravo ključne riječi važne, postalo je jasno kada je Google počeo odbijati pojam “Domovinski pokret”, točnije ime stranke Miroslava Škore.

Kako je do toga došlo pokušao je objasniti Miroslav Varga, Google certified trainer i vlasnik Escape studija, inače Google Adwords Premier Partnera koji je govorio za RTL.

“Google je iznimno uspješna korporacija koja donosi svoja pravila. Google pravila često su stroža od nacionalnih zakonodavstava i Google je primjerice samo u Francuskoj omogućio da se mogu oglašavati vina. Prema Google pravilima zabranjeno je oglašavati vino ili bilo koje alkoholno piće. Ali, to se uglavnom odnosi na oglasnu poruku. Jako rijetko Google zabrani neki pojam (ključnu riječ) za okidanje prikazivanja poruke.

U mojih 15 godina u ovom poslu, samo 2 ili 3 puta je Google neki pojam zabranio. Kako trenutno radimo Google kampanju za jednu političku stranku/opciju koja je htjela prikazati svoju poruku ukoliko netko gugla pojam “domovinski pokret” (kod Google oglašavanja je svaki pojam/ključna riječ tretiran kao pojam napisan samo malim slovima), prijavili smo u Google i pojam “domovinski pokret”. Na moje iznenađenje, Google je taj pojam diskvalificirao kao opasan i pogrdan sadržaj. Prijavio sam u Google podršku da to nije u skladu s hrvatskim propisima i regulativom jer je Domovinski pokret legitimno registriran. Još uvijek čekam pravorijek od Google sustava jer je u ovo vrijeme Covid-19 pandemije Google jako puno toga prebacio na algoritamsku procjenu”. Algoritam je naprosto proglasio ‘domovinski pokret’ opasnim ili pogrdnim sadržajem”, kazao je Varga za RTL.

Procjena umjetne inteligencije?

On smatra kako će do takvih problema dolaziti sve češće.

“Mnoge tvrtke koriste umjetnu inteligenciju za procjenu ili ocjenu nekih postupaka. Ipak strojevi nisu ljudi i ne razumiju kontekst u kojem ljudi djeluju. Moguće je i da je netko u algoritam (slučajno ili namjerno) ubacio uvjet, ukoliko se neki pojam pojavi, da ga se suspendira. Zato mislim da je jako važno da ljudi budu mjerodavni, a da umjetna inteligencija (AI) ili strojno učenje (ML) budu samo alati koji će ubrzati ili olakšati ljudima da donose odluku. Poslao sam zahtjev u Google da mi se pojasni i obrazloži razlog takvog odbijanja.  Prvi odgovor koji sam dobio (iz Indije) potpuno je promašio bit problema pa sam poslao ponovo požurnicu za rješenje. Još uvijek čekam odgovor (već 5 dana)”, zaključio je.

Iz stranke Domovinski pokret kažu kako je proces prijave za Google još u tijeku te da će se o mogućim manipulacijama pojmom “Domovinski pokret” očitovati kada budu imali službeno informaciju.

“Činjenica da smo i na ovaj način postali temom i prije početka kampanje dodatno potvrđuje kako politički protivnici čine sve kako bi nas pokušali oslabiti. Međutim, time nam samo rade dodatnu reklamu.”, kazali su iz stranke.